Как купить тур на Травелате: подробная инструкция и отзывы

Забронировать тур через сайт не так просто, как кажется. Особенно, если хочется хотя бы немного сэкономить. Чтобы упростить эту задачу, написали подробную инструкцию «Как купить тур на Травелате». Такое руководство пригодится и начинающим, и опытным путешественникам.

Чем дополнить тур от Травелата? Для комфортного трансфера можем использовать Kiwitaxi. Не обязательно всегда пользоваться общественным транспортом, ведь есть Locarent, предоставляющий машины напрокат. Отдохнуть культурно, посещая различные экскурсии, можно с Tripster и Sputnik.

Почему стоит забронировать поездку на Травелате

• Этот сайт сотрудничает с туроператорами, которые работают уже много лет и заслуживают доверия. Цены на туры регулярно обновляются, в них включены все сборы.
• У сайта удобная навигация — здесь можно выбрать понравившуюся страну, курорт, класс отеля и тип питания (от «Без питания» до «Ультра всё включено»). Можно также подобрать тур в соответствии с имеющимся бюджетом. Если открыть список стран, сразу будет видно, куда нужна виза, а куда — нет.
• Сотрудники Травелаты всегда на связи. Они помогут решить вопрос по телефону, электронной почте или во время общения в мессенджере.
• Благодаря акциям и скидкам бронировать туры на Травелате выгоднее, чем непосредственно у операторов. Горящий тур по выгодной цене бронируется на Травелате за несколько минут в любом удобном месте — хоть во время прогулки в лесу.
• Поездка по туру упрощает планирование отдыха. Не нужно самостоятельно продумывать все детали, от покупки билетов до выбора отеля. К тому же, такое путешествие более безопасное. Если во время отпуска обратный рейс отменится, туроператору проще организовать чартер для вывоза туристов. А те, кто путешествуют сами, будут вынуждены искать способ вернуться домой. Так было, например, во время пандемии.

Поиск и выбор тура на Травелате

Чтобы забронировать тур, для начала важно найти подходящую путёвку. На сайте Травелаты необходимо выбрать:

• место вылета;
• понравившуюся страну;
• нужный курорт (можно сразу все);
• пляжный или городской отдых;
• гостиницу;
• день рейса;
• число туристов.

У сайта Травелаты есть опция более тщательного выбора места для отпуска. Например, если интересен отдых у моря, можно указать, какое расстояние до моря и тип пляжа (песчаный или галечный) предпочтительны. Когда все пункты будут выбраны, Травелата начнёт искать подходящие туры от всех операторов. Подобранные варианты можно отсортировать по цене (от дорогих к дешёвым или от дешёвых к дорогим) или по популярности. На экране будет сразу видна информация о расстоянии от отеля до аэропорта и ближайшего пляжа.

Сверху над результатами поиска виден “Календарь низких цен”. Здесь можно посмотреть, как изменится цена тура в зависимости от даты вылета. Иногда экономия может быть существенной. Например, тур в Хургаду на 7 дней для двух взрослых (трёхзвёздочный отель, “всё включено”) будет стоит от 134 916 рублей, если вылететь 14 мая и от 121 285 рублей, если отправиться в путь 15 мая. Если подождать 1 день, получится сэкономить около 13 000 рублей.

Выбор отелей и гостиниц на Травелате

Туры на Травелате отображаются в виде перечня отелей. В цену входят и перелёт, и проживание. По умолчанию она рассчитана для двух человек. Здесь же можно увидеть количество отзывов и бронирований за месяц. Чтобы выбрать подходящий отель, важно обратить внимание на следующие пункты:

• расстояние до пляжа (1 или 2 линия) и аэропорта;
• рейтинг — стоит ориентироваться на отели с оценкой от 3,7 — 3,8 из 5 и выше;
• отзывы — чем они свежее, тем лучше;
• описание;
• <год открытия отеля или реновации;
• <фотографии.

Чтобы узнать про отель побольше, стоит нажать на название и попасть на его страницу. Она откроется в отдельном окне. Здесь же будет виден перечень туров в этот отель — с авиаперелётом и без. На этой странице можно выбрать интересующее количество ночей, тип номера, тип питания и нужного туристического оператора. Цены на различные даты указаны на специальной синей вставке — с ними стоит ознакомиться, чтобы выбрать самое выгодное предложение.

Кнопка “Дополнительные параметры” поможет увидеть, какие туры есть в наличии прямо сейчас. Чтобы перейти на страницу одного из них, достаточно нажать на его название.

Дополнительная информация по туру на Травелате

На странице тура отражены все данные о нём:

• наименование туроператора;
• название и фотография выбранного отеля;
• время планируемой поездки;
• кто летит (сколько детей, сколько взрослых);
• дополнительные опции: оформление визы (при необходимости), медицинская страховка (может быть уже включена в цену тура), трансфер (не всегда входит в стоимость тура);
• сведения о перелёте: примерное время вылета, название авиакомпании, допустимый вес багажа и ручной клади, наличие пересадок;
• тип оплаты: полная оплата тура, предоплата, рассрочка — условия зависят от конкретного оператора;
• вероятность подтверждения выбранного тура.

Время вылета на курорт может измениться. Какой рейс выбрать, чартерный или регулярный, решает сам турист. С одной стороны, в цену чартерных рейсов обычно включён багаж, что позволяет избежать доплаты. С другой стороны, регулярные рейсы реже отменяются или переносятся.

Правила бронирования тура на Травелате

Чтобы забронировать тур на сайте Травелаты, нужно будет указать данные, содержащиеся в российских паспортах (если тур по России) или в зарубежных (если предполагается поездка за границу). Также понадобится ввести номер телефона и е-мейл.

Если для поездки нужна виза, жители Москвы могут на этой странице выбрать услугу по её оформлению. Тогда после того, как тур будет забронирован, представители Травелаты пришлют список нужных документов и напишут, когда их потребуется предоставить.

Жителям остальных регионов нужно будет самостоятельно узнать, в каком городе находится ближайший визовый центр страны, которая их интересует. Сотрудники Травелаты отправят им документы, необходимые для получения визы, в том числе ваучер для пребывания в отеле, приглашение от принимающей стороны и полис. Эта услуга называется визовой поддержкой, она может оказаться платной.

Оплачивается тур через сервисы банков. Есть возможность оплатить сначала 10% или 50% от стоимости тура, а остальные деньги внести уже после подтверждения. На Травелате также существует возможность бронирования поездки в кредит. Но в этом случае покупку придётся полностью оплатить в течение месяца. Иначе будут «капать» проценты. При бронировании деньги сразу не списываются — они “замораживаются” на карте, а списываются уже после подтверждения тура. Поэтому важно заранее проверить, есть ли на карте нужная сумма.

В тех случаях, когда речь идёт о горящем туре (вылет через неделю или раньше), необходимо сразу внести всю необходимую сумму. После оплаты важно проверить электронную почту — пришли ли на неё чек и договор.

Как подтвердить тур на Травелате

Если по забронированному туру нет вопросов, подтверждение от туроператора придёт на е-мейл автоматически. Но если какие-то детали необходимо будет уточнить, позвонят сотрудники Травелаты. Когда все вопросы будут обговорены, они свяжутся с туроператором и выяснят, актуален ли ещё тур, остались ли места в самолёте и свободные комнаты в нужном отеле. После подтверждения информации на почту придёт сообщение, а на телефон — смс.

Подтверждение тура обычно занимает мало времени — от нескольких минут до 3 дней. После этого в течение следующих трёх дней нужно доплатить остаток суммы. Если для путешествия требуется виза, тур необходимо полностью оплатить до подачи документов.

Можно ли вернуть деньги за тур на Травелате 

В тех случаях, когда тур не был подтверждён, предоплата “размораживается” в течение 10 минут. Вернуть деньги получится и в том случае, если уже пришло подтверждение, а с карты были списаны деньги. Тогда понадобится связаться с сотрудниками Травелаты.

Отказаться от поездки тоже можно, но тогда придётся заплатить штраф. Если же бронирование будет отменено по не зависящим от путешественника причинам, ему предложат перенести эту поездку на другие даты или выбрать другую. Деньги сохранятся на депозите — сумма будет видна в личном кабинете на Травелате. Оплатить новый тур можно с помощью этих средств.

Все нужные документы, от билетов на рейс до страховки, Травелата пришлёт на электронную почту за 2-3 дня до путешествия. Лучше всего распечатать бумаги и положить их в непромокаемую папку, а электронные версии документов сохранить на смартфоне. Непосредственно перед полётом Травелата отправит сообщение с информацией о рейсе, а при необходимости оповестит о произошедших изменениях.

Травелата — удобный сервис для бронирования туров, однако, разобраться в навигации сайта иногда может быть затруднительно. Наша статья вполне может стать для вас помощником, который все расскажет и покажет.